网购进口食品标签有误 法院判决退货退款

发布日期：2022-03-19 14:36:09 来源：互联网

姬先生在淘宝店铺内下单购买了不同口味的韩国进口CJ速食米饭和咖啡。收到货物后，发现部分产品的中文标签载明的进口经销商为“XXX有限公司”，经查询," XXX有限公司"已注销。

　　法院判决

网店退回货款552元

针对该网店销售的产品标签有误，姬先生起诉至法院，要求该网店退回货款552元，并赔偿十倍价款5520元。

一审法院经审理后，认定该网店销售的产品确实存在标示瑕疵，判决被告网店向姬先生退回货款552元，姬先生亦同时向该网店退货，但由于标示瑕疵并不影响食品安全，故未支持姬先生要求十倍赔偿的主张。姬先生不服一审判决，提起上诉，东莞市中级人民法院判决驳回上诉，维持原判。

法官说法

网购虽然方便，但需要仔细甄别

维护好个人权益

承办法官胡辉提醒，随着电商时代的来临，越来越多的消费者通过网络购买自己心仪的产品。消费者在网络购物时，一定要注意选择信誉良好的商家，仔细查看商品的包装和标签，避免购买到不符合规定的产品。尤其是购买进口产品时，一定要检查产品有无中文标签，标签的内容是否真实。如发现购买的产品标签存在虚假信息，可以向商家要求退货退款，及时维护自己的合法权益。